Devoluciones
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Aceptamos devoluciones cuando el producto llegó dañado, es diferente al descrito, o tiene un defecto de fábrica. Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Contáctanos por WhatsApp o correo con tu número de pedido y fotos del producto. Te responderemos en menos de 24 horas con los pasos a seguir.
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesa en 5-10 días hábiles dependiendo de tu banco o método de pago.
Productos de belleza y skincare abiertos o usados no aplican para devolución por razones de higiene, a menos que presenten un defecto de fábrica.
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